เชียร์บอลลีกดัง ดูหนังและช่องทีวีพรีเมียมจุใจ

เที่ยวบินที่นั่งเต็ม Overbooked เกิดอะไรขึ้น-ทำอย่างไร-สิ่งที่ควรได้รับ ?

เที่ยวบินที่นั่งเต็ม Overbooked เกิดอะไรขึ้น-ทำอย่างไร-สิ่งที่ควรได้รับ ?
เอิงเอย
12 เมษายน 2560 ( 14:43 )
3.3K

จากกรณี เที่ยวบินที่นั่งเต็ม Overbooked นั้น ต้องบอกว่า อาจจะทำให้หลายคนพลาดโอกาสที่จะได้เดินทางไปเที่ยว ไปทำธุระต่างๆ นานา เพราะฉะนั้น ทางแฟนเพจ อายุน้อย100ประเทศ ได้ทำ Infographic น่ารักๆ มาแชร์ข้อมูลดีๆ วนกันไป ให้ได้รู้ว่าถ้าเราเจอกับกรณีนี้ต้องทำอย่างไร และสิ่งที่ควรได้รับจากสายการบินมีอะไรบ้างค่ะ

 

overbooked

 

 

ก่อนอื่นต้องบอกว่า ในกรณี เที่ยวบินที่นั่งเต็ม หรือ Overbooked นั้น หลายคนอาจจะไม่เข้าใจว่า เกิดขึ้นได้อย่างไร เพราะเราก็มีทั้งตั๋วเครื่องบินในมือ จ่ายเงินก็เรียบร้อย วันและเวลาเที่ยวบินก็ถูกต้อง แต่ไม่สามารถเดินทางได้ !

เหตุการณ์นี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากการที่สายการบินขายที่นั่งเกินให้กับผู้โดยสารด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น เที่ยวบินก่อนหน้านี้ยกลิก หรือขัดข้อง จึงต้องนำผู้โดยสารมารวมกัน หรือ บางทีขายตั๋วโดยสารเกินไว้เผื่อการยกเลิกเที่ยวบินของผู้โดยสารบางคน ทำให้ที่นั่งเหลือ เป็นต้น

 

airplane with passengers

 

 

สิ่งที่สายการบิน กระทำในเบื้องต้นจากการ Overbooked

1. อัพเกรดผู้โดยสารที่เป็นสมาชิกไปบินที่ชั้น First Class หรือ Business Class

2. ขออาสาสมัครในการเดินทางใบเที่ยวบินถัดไป หากไม่มีอาสาสมัคร ผู้โดยสารที่มาเช็คอินช้าก็จะเสี่ยงกับการไม่ได้เดินทางในเที่ยวบินนี้

 

overbooked

 

 

สิ่งที่สายการบินมักมอบให้กับอาสาสมัคร หรือ ผู้ที่ถูกปฏิเสธการขึ้นเครื่องโดยไม่เต็มใจจากการ Overbooked

1. โอนผู้โดยสารไปสายการบินที่มีจุดหมายเดียวกัน

2. ให้เดินทางในการสายบินเดิมในเที่ยวถัดไป โดยอัพเกรดผู้โดยสารไปในชั้นธุรกิจ หรือชั้นที่สูงกว่าตั๋วเดิม

3. เตรียมอาหารทุกมื้อ และที่พัก ให้กับผู้โดยสารโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

 

overbooked

 

4. บางสายการบิน มีชดเชยเงินสดสำรองให้ผู้โดยสารไว้ใช้จ่ายในระหว่างรอเที่ยวบิน

5. บางสายการบิน ให้ไมล์สะสมจำนวนหนึ่ง เพื่อนำไปแลกตั๋วเครื่องบินฟรีในอนาคต

6. บางสายการบิน ให้บัตรเชิญเพื่อใช้บริการห้องรับรองพิเศษ (Lounge) เวลาที่กลับมารอขึ้นเครื่อง

7. บางสายการบิน ให้จดหมายขอโทษอย่างสุดซึ้งจากผู้บริหาร และพร้อมด้วยคูปอง หรือส่วนลดแลกสินค้าปลอดภาษีบนเครื่อง

8. บางสายการบิน ให้บัตรโทรศัพท์ระหว่างประเทศ หรือ Internet

 

Airplane interior

 

** ข้อควรปฏิบัติของผู้โดยสารทุกท่าน

– ควรไปถึงสนามบิน และเช็คอินก่อนเวลาให้มากกว่าปกติ โดยเฉพาะช่วงเทศกาล

– หลายประเทศมีนโยบายคุ้มครองผู้โดยสารเต็มที่ อย่าลืมเรียกร้องสิทธิ์ที่เราพึงมี

 

 

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://pantip.com

 

บทความที่น่าสนใจอื่นๆ

ข้อคุ้มครอง สิทธิผู้โดยสาร ที่ใช้บริการสายการบิน

ข้อคุ้มครอง สิทธิผู้โดยสาร ที่ใช้บริการสายการบิน

เคล็ดไม่ลับ ป้องกัน Jet Lag ดูแลสุขภาพ เมื่อต้องขึ้นเครื่องบินนานๆ

เคล็ดไม่ลับ ป้องกัน Jet Lag

 

 

 

ติดตาม travel.trueid.net อีกช่องทางที่

facebookhttps://www.facebook.com/LaPaiTiew

และ แอพพลิเคชั่น TrueID

trueIDapp

ระบบ IOS คลิก https://goo.gl/iwNM6R
ระบบ Android คลิก https://goo.gl/NLsHlJ

Add Friend TrueID : @TrueID

ทุกเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับการท่องเที่ยว อาหาร และที่พัก คลิกที่ travel.trueid.net

ยอดนิยมในตอนนี้

สิทธิประโยชน์แนะนำ

แท็กยอดนิยม

บทความที่เกี่ยวข้อง