ช่องทางขอความช่วยเหลือบนทางด่วน รถเสีย หมาหลง อุบัติเหตุ แจ้งยังไง?
![ช่องทางขอความช่วยเหลือบนทางด่วน รถเสีย หมาหลง อุบัติเหตุ แจ้งยังไง?](https://avatar.dmpcdn.com/p320x320/616/1450616.png)
15 กรกฎาคม 2567 ( 11:28 )
81
ทุกวันนี้ที่เราใช้ ทางด่วน เป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางประจำวัน ก็คงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่อาจจะเจอเหตุการณ์ไม่คาดคิดที่ต้อง ขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ ในทันที ไม่ว่าจะเป็นการเกิดอุบัติเหตุ รถเสีย หรือกระทั่งไปเจอหมาแมววิ่งหลงขึ้นมา การรู้วิธีแจ้งเหตุอย่างถูกต้อง และรวดเร็วจึงนับเป็นเรื่องสำคัญ หลักๆ เราสามารถแจ้งเหตุได้ผ่าน 3 ช่องทาง ดังต่อไปนี้
รวมช่องทางขอความช่วยเหลือบนทางด่วน
Photo : facebook การทางพิเศษแห่งประเทศไทย
- โทรศัพท์ฉุกเฉินบนทางพิเศษ จะมีให้บริการบนไหล่ทางทุกๆ 500 - 1000 เมตร
- โทร 1543 หา EXAT Call Center พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง
- ใช้บริการแจ้งเหตุฉุกเฉินบนแอปพลิเคชัน EXAT Portal ตัวแอปฯ จะระบุพิกัดสถานที่ของผู้แจ้งให้ด้วย
ขั้นตอนการดำเนินการเมื่อพบเหตุฉุกเฉิน
- หาที่ปลอดภัยเพื่อจอดรถ พยายามหาที่จอดรถที่ห่างจากเส้นทางเดินรถมากที่สุด เช่น ไหล่ทาง หรือบริเวณที่มีพื้นที่เพียงพอที่จะจอดรถได้โดยไม่ขัดขวางการจราจร หลีกเลี่ยงการจอดรถบริเวณโค้ง ทางลาดชัน หรือพื้นที่ที่มีทัศนวิสัยไม่ดี
- เปิดไฟฉุกเฉิน เพื่อให้รถคันอื่นสามารถมองเห็นเราได้ง่ายขึ้น เปิดไฟหน้า และไฟท้ายรถในกรณีที่เป็นเวลากลางคืน หรือทัศนวิสัยไม่ดี
- ตั้งป้ายสัญญาณ (ถ้ามี) เช่น ป้ายสามเหลี่ยมสะท้อนแสง ให้วางห่างจากรถอย่างน้อย 50-100 เมตร เพื่อเตือนรถคันอื่น
====================