เข้าโรงพยาบาลญี่ปุ่น ต้องทำอย่างไร? ข้อควรรู้เมื่อเจ็บป่วยที่ญี่ปุ่น

     ใครๆ ก็ไม่อยากเกิดอุบัติเหตุ หรือไปเจ็บไข้ได้ป่วยเวลาไปเที่ยวญี่ปุ่นกันทั้งนั้น แต่ถ้าเหตุเกิดขึ้นแล้วต้องทำไง? ในประเทศญี่ปุ่นมีระบบการดูแลสุขภาพที่เข้มงวด และแตกต่างจากไทย การรู้จักขั้นตอน และแนวทางในการเข้าโรงพยาบาลจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้เราได้รับการรักษาที่รวดเร็ว และเหมาะสมกับสถานการณ์

เข้าโรงพยาบาลญี่ปุ่น ต้องทำอย่างไร? ข้อควรรู้เมื่อเจ็บป่วยที่ญี่ปุ่น

     การพิจารณาว่าจะเข้ารับบริการทางการแพทย์ด้านใด จะขึ้นอยู่กับช่วงเวลา ความฉุกเฉิน และความรุนแรงของอาการเจ็บป่วย ซึ่งจำแนกได้ 3 สถานการณ์หลักๆ ดังต่อไปนี้

1. หากต้องการเข้ารับการตรวจรักษาจากแพทย์

     หากเป็นเวลาทำการ ให้ไปที่คลีนิก หรือโรงพยาบาลตรวจรักษาโรคทั่วไปได้เลย แต่ถ้าอยู่นอกเวลาทำการ ให้ไปที่ช่องติดต่อสอบถามของคลีนิกกลางคืน (จะแตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่)

     สำหรับการค้นหาโรงพยาบาลที่สามารถรองรับผู้ป่วยที่เป็นนักท่องเที่ยวต่างชาติได้ ให้เข้าไปค้นหาได้ทาง https://www.jnto.go.jp/emergency/eng/mi_guide.html อ่านเพิ่มเติมได้ที่ วิธีหาโรงพยาบาลในญี่ปุ่นแบบง่ายๆ

     ส่วนใครที่ทำประกันภัยเดินทางต่างประเทศเอาไว้ (ซึ่งแนะนำว่าควรทำเป็นอย่างยิ่ง) สามารถติดต่อไปยังบริษัทประกันเพื่อให้แนะนำสถานพยาบาลให้ได้

2. โรงพยาบาลฉุกเฉิน

     จะรับผู้ป่วยฉุกเฉิน เปิด 24 ชั่วโมง 365 วัน โทรเรียกรถพยาบาลได้ที่เบอร์ 119 (เบอร์ฉุกเฉินของญี่ปุ่นสำหรับเรียกรถพยาบาล และดับเพลิง) กรณีที่เกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์ หรือเหตุฉุกเฉินอื่นๆ เราจะถูกส่งไปที่โรงพยาบาลฉุกเฉินทันที

*กรณีฉุกเฉินเราจะไม่สามารถเลือกโรงพยาบาลที่จะเข้ารับการรักษาได้

3. หากอาการไม่รุนแรง และไม่ถึงกับต้องรับการตรวจรักษาจากแพทย์

     สามารถหาร้านขายยา (Drug Store) ในละแวกใกล้เคียงได้เลย *หากเป็นไปได้ควรปรึกษาเภสัชกรด้วย หากเป็นเวลากลางคืน ไม่มีเภสัชกรอยู่อาจไม่สามารถซื้อยาบางรายการได้

หากป่วยหนักตอนกลางคืน ควรทำอย่างไร?

     โรงพยาบาลญี่ปุ่นจะมีเวลาทำการ ดังนั้นทางเลือกของผู้ป่วยที่ต้องการรักษาตอนกลางคืนหรือวันหยุดจึงมีไม่มากนัก ได้แก่

1.โทร 119 เรียกรถพยาบาล 救急車

• ถ้าเป็นกรณีฉุกเฉินรุนแรง เช่น หัวใจวาย หายใจไม่ออก อุบัติเหตุรุนแรง
• รถพยาบาลจะพาผู้ป่วยไปโรงพยาบาลฉุกเฉินที่สามารถรับเคสได้

2.โทรสอบถามศูนย์ให้คำปรึกษาผู้ป่วยฉุกเฉิน (救急相談センター, Kyūkyū Sōdan Center)

• เบอร์โทรศัพท์ 7119 (โตเกียว) หรือ 03-3212-2323 จะให้คำแนะนำว่าควรไปโรงพยาบาลหรือรอวันรุ่งขึ้น

3.ค้นหาโรงพยาบาลฉุกเฉินที่เปิดรับผู้ป่วย (救急病院, Kyūkyū Byōin)

• สามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์ของเมือง หรือใช้ Google Maps คำว่า “救急病院 (Emergency Hospital)”
• แต่บางครั้งโรงพยาบาลอาจปฏิเสธผู้ป่วย หากไม่มีเตียงว่าง

4.ไปศูนย์การแพทย์ฉุกเฉินกลางคืน (夜間急病センター, Yakan Kyūbyō Center)

• สำหรับอาการไม่รุนแรงมาก เช่น ไข้สูง ปวดท้อง ท้องเสีย

ข้อควรรู้อื่นๆ เกี่ยวกับการรักษาพยาบาลในญี่ปุ่น

• โรงพยาบาลใหญ่ และศูนย์การแพทย์มักจะเปิดเฉพาะเวลาทำการ (09:00 - 17:00 น.) แต่ถ้าเป็นคลินิกเอกชน หรือโรงพยาบาลขนาดเล็กจะปิดเร็วกว่าปกติ ทำให้ถ้าเจ็บป่วยตอนกลางคืน จะหาทางรักษาได้ยาก
• ช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ หลายโรงพยาบาลไม่มีแพทย์ให้บริการ
• แพทย์ส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในเมืองใหญ่ เช่น โตเกียว โอซาก้า หากไปเที่ยวต่างจังหวัดอาจหาแพทย์ได้ยากขึ้น
• คนญี่ปุ่นส่วนมากหากเจ็บป่วยเล็กน้อย มักไปหาซื้อยามาเอง หรือรับการรักษาจากคลินิกใกล้บ้านแทน
• คำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับชาวไทย คืออย่าลืมซื้อประกันเดินทางต่างประเทศ จะช่วยเรื่องค่าใช้จ่ายได้

====================