การบินไทย ประกาศช่วยเหลือ ตั๋วแลกไมล์รอยัล ออร์คิด พลัส เลื่อนได้ฟรีถึง 15 ธันวาคม
เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 (Covid-19) ได้ส่งผลกระทบต่อการเดินทางโดยเฉพาะจุดหมายที่อยู่ในเมืองและประเทศกลุ่มเสี่ยง รอยัล ออร์คิด พลัส จึงขอเสนอทางเลือกสำหรับท่านสมาชิกที่ได้ทำการแลกรางวัลบัตรโดยสารและมีการเดินทางกับสายการบินไทย ไทยสมายล์ และสายการบินพันธมิตร สตาร์ อัลไลแอนซ์ ไปยัง / กลับจาก จุดหมายดังกล่าวและมีความประสงค์ที่จะเปลี่ยนแปลงวัน-เวลาเดินทางหรือยกเลิกการเดินทาง ดังนี้
nitinut380 / Shutterstock.com
- เลื่อนวันเดินทางได้ถึง 15 ธันวาคม 2563 หรือภายในอายุบัตรโดยสาร ไม่มีค่าธรรมเนียม
(กรุณาแจ้งก่อนวันเดินทางบนบัตรโดยสาร) - ขยายอายุรางวัลบัตรโดยสารได้ถึง 15 ธ.ค. 2563 (ติดต่อดำเนินการภายในอายุบัตรโดยสาร)
- เปลี่ยนแปลงวัน-เวลาเดินทางไม่จำกัดจำนวนครั้ง หรือเปลี่ยนเส้นทางบินได้ 1 ครั้ง ภายในอายุบัตรโดยสาร ไม่มีค่าธรรมเนียม
- ยกเลิกบัตรโดยสารรางวัลที่ยังไม่มีการเดินทางได้โดยมีค่าธรรมเนียมการคืนไมล์ ไมล์หมดอายุที่คืนสามารถใช้แลกรางวัลได้ถึง 30 มิถุนายน 2563
สำหรับเส้นทางต่อไปนี้ รวมถึงเที่ยวบินต่อเนื่องภายในประเทศไทย
- เส้นทาง จีน
• การยกเลิกรางวัลบัตรโดยสารเส้นทางจีนที่ออกบัตรโดยสารก่อน 28 ม.ค. 2563 เดินทางระหว่าง 24 ม.ค. – 29 ก.พ. 2563 สามารถทำได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการคืนไมล์ (ดำเนินการภายใน 31 มี.ค 2563 เท่านั้น)
• การยกเลิกรางวัลบัตรโดยสารเส้นทางจีนที่ออกบัตรโดยสารก่อน 28 ม.ค. 2563 เดินทางระหว่าง 1 มี.ค. – 30 เม.ย. 2563 มีค่าธรรมเนียมการคืนไมล์ - เส้นทาง ฮ่องกง
ออกบัตรโดยสารก่อน 28 ม.ค. 2563 เดินทางระหว่าง 24 ม.ค.. – 30 เม.ย. 2563 - เส้นทาง ญี่ปุ่น เกาหลี ไต้หวัน มาเลเซีย เวียดนาม และสิงคโปร์
ออกบัตรโดยสารก่อน และ/หรือ 18 ก.พ. 2563 เดินทางระหว่าง 18 ก.พ. – 30 เม.ย. 2563 - เส้นทาง อิตาลี เยอรมัน ฝรั่งเศส
ออกบัตรโดยสารก่อน และ/หรือ 25 ก.พ. 2563 เดินทางระหว่าง 25 ก.พ. – 30 เม.ย. 2563
ติดต่อดำเนินการได้ที่ สำนักงานบัตรโดยสารการบินไทยทุกสาขา 02-356-1111 (ตลอด 24 ช.ม.) หรือที่ contact@service.thaiairways.com
รายละเอียดเพิ่มเติม
1. รางวัลบัตรโดยสารโปรโมชั่นลดจำนวนไมล์
สำหรับการเดินทางระหว่าง 4 ก.พ. – 29 มี.ค. และ30 เม.ย. 2563
- เปลี่ยนแปลงวัน-เวลาเดินทาง + ขยายอายุบัตรโดยสารได้ถึง 15 ธ.ค. 2563 – ไม่เสียค่าธรรมเนียม
- ยกเลิกและคืนไมล์รางวัลบัตรโดยสารที่ยังไม่ได้มีการเดินทาง – มีค่าธรรมเนียม
2. อภินันทนาการอัพเกรดชั้นโดยสารสำหรับสมาชิกบัตรทองและบัตรแพลทินัม
- คืนสิทธิ์อภินันทนาการอัพเกรดชั้นโดยสารสำหรับบัตรโดยสารที่ยังไม่ได้มีการเดินทางทั้งไปและกลับ
- คืนสิทธิ์อภินันทนาการอัพเกรดชั้นโดยสารสำหรับการเดินทางเพียงเที่ยวเดียว สำหรับบัตรโดยสารที่มีการเดินทางแล้วบางส่วน
- สิทธิ์ที่หมดอายุแล้วจะต้องใช้สิทธิ์ในการสำรองที่นั่งครั้งใหม่ภายใน 30 มิ.ย. 2563
3. รางวัลบัตรโดยสารลดจำนวนไมล์ 50% สำหรับสมาชิกบัตรแพลทินัมและบัตรทอง
- เปลี่ยนแปลงวัน-เวลาเดินทางไม่จำกัดจำนวนครั้ง หรือเปลี่ยนแปลงเส้นทางบิน 1 ครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียม: ภายในอายุบัตรโดยสาร
- การยกเลิกและคืนไมล์รางวัลบัตรโดยสารที่ยังไม่ได้มีการเดินทาง – มีค่าธรรมเนียม
- สิทธิ์รางวัลบัตรโดยสารลดจำนวนไมล์ 50% สามารถใช้ได้อีกครั้งภายในอายุของสิทธิ์ หากสิทธิ์หมดอายุสามารถใช้ได้จนถึง 30 เม.ย. 2563 เท่านั้น
- ม่อนุญาตให้ทำการยกเลิกและคืนไมล์รางวัลบัตรโดยสารที่มีการเดินทางแล้วบางส่วน ยกเว้นเส้นทาง จีน วันเดินทาง 24 ม.ค. – 29 ก.พ. 2563 สามารถคืนไมล์ได้ตามส่วนของเที่ยวบินที่ยังไม่ได้เดินทาง โดยไม่มีค่าธรรมเนียมและติดต่อดำเนินการภายใน 31 มี.ค. 2563 เท่านั้น และสิทธิ์การแลกรางวัลบัตรโดยสารลดจำนวนไมล์ 50% จะไม่สามารถนำมาใช้ได้อีก
อ้างอิง :
===============