สรุปทุกสายการบิน ให้คืนเงิน หรือ เลื่อนตั๋วจากเหตุ COVID-19 ได้ถึง 15 ธันวาคม 2563

     คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยหลังการหารือกับตัวแทนสายการบิน 13 สายการบิน ร่วมกับหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว เรื่องการคืนเงินให้กับผู้บริโภคที่ต้องการยกเลิกการเดินทาง จากการระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ โควิด-19 (COVID-19) โดยได้ข้อสรุป ว่า สายการบินพร้อมคืนเงินให้กับผู้บริโภค ให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ของกรมการท่องเที่ยว โดยแบ่งออกได้เป็น 2 กรณี ดังนี้

1. สำหรับสายการบิน การบินไทย ไทยสไมล์ ไชน่าเซาท์เทิร์น บางกอกแอร์เวย์ส

• กรณีจอง และเดินทางภายในวันที่ 21 ก.พ. ที่ผ่านมา จะคืนเงินให้เต็มจำนวน
  
  
• กรณีจอง และเดินทางหลังวันที่ 21 ก.พ. จะให้เลื่อนการเดินทางออกไปเป็นไม่เกินวันที่ 15 ธ.ค.นี้

2. สำหรับสายการบิน นกแอร์ ไทยแอร์-เอเชีย ไทยไลออนแอร์ เวียดเจ็ต

• กรณีจอง และเดินทางภายในวันที่ 31 มี.ค.นี้ และมีจุดหมายปลายทางไปกลุ่มประเทศเสี่ยงตามที่กระทรวงสาธารณสุขประกาศ จะคืนเงินให้เต็มจำนวน
  
  
• กรณีจอง และเดินทางหลังจากวันที่ 31 มี.ค.นี้ สามารถเปลี่ยนแปลงช่วงเวลาเดินทางได้ถึงวันที่ 15 ธ.ค. นี้

     ส่วนกรณีกรุ๊ปทัวร์ท่องเที่ยวนั้นมีกำหนดเกณฑ์การคืนเงินอยู่แล้วโดยปกติ เช่น หากยกเลิกก่อน 30 วันจะได้เงินคืนเต็มจำนวน แต่หากยกเลิกก่อนเดินทาง 15 วัน ก็จะได้เงินคืนเพียง 50% เท่านั้น

อ้างอิง :

• https://www.prachachat.net/property/news-427306
• https://www.thebangkokinsight.com/301774
• https://www.thairath.co.th/news/business/1785286?cx_testId=0&cx_testVariant=cx_0&cx_artPos=0#cxrecs_s

===============