รวม 4 ช่องทาง วิธีซื้อตั๋วรถไฟไทย แพลตฟอร์มจองตั๋ว และชำระค่าโดยสาร
ถึงตอนนี้ในไทยก็เริ่มเข้าสู่สังคมไร้เงินสดกันมากขึ้นเรื่อยๆ หนึ่งในวิธีการเดินทางที่เราคุ้นเคยอย่าง รถไฟ เองก็มีการพัฒนาตามไปด้วยเหมือนกัน ปัจจุบัน การรถไฟฯ ได้พัฒนาแพลตฟอร์ม จองตั๋วรถไฟ และ ชำระค่าโดยสาร เพิ่มความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการให้มีช่องทางการจองถึง 4 ช่องทาง และวิธีชำระเงินที่ได้เงินสด TrueMoney Wallet บัตรเครดิต บัตรเดบิต และการสแกน QR Code ผ่าน Mobile Application ของธนาคาร
ช่องทางการซื้อ ตั๋วรถไฟไทย แพลตฟอร์มจองตั๋วรถไฟ
Photo : ทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย
ระบบจองตั๋วโดยสารรถไฟ ผู้โดยสารสามารถเลือกจองได้ผ่าน 4 ช่องทาง ได้แก่
- ช่องทาง Mobile Application
- ช่องทาง Website D-Ticket : https://www.dticket.railway.co.th
- ช่องทางจำหน่ายตั๋วผ่านสถานีรถไฟทุกแห่งทั่วประเทศ
- ช่องทาง Call Center : 1690
สำหรับวิธีการชำระค่าตั๋วโดยสาร สามารถชำระได้ ดังนี้
- กรณีจองตั๋วโดยสารผ่านระบบออนไลน์ ได้แก่ ช่องทาง Mobile Application และช่องทาง Website D-Ticket : https://www.dticket.railway.co.th สามารถชำระได้ผ่าน 3 ช่องทาง ได้แก่
- จ่ายผ่านระบบบัตรเดบิต
- บัตรเครดิต
- การสแกน QR Code ผ่าน Mobile Application ของธนาคาร
- กรณีจองตั๋วโดยสารผ่านสถานีรถไฟ หรือจองผ่านศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ 1690 สามารถชำระได้ที่สถานีรถไฟผ่าน 5 ช่องทาง ได้แก่
- บัตรเดบิต หรือบัตรเครดิต
- การสแกน QR Code ผ่าน Mobile Application ของธนาคาร
- ผ่านบัตรสวัสดิการของรัฐ
- ผ่าน TrueMoney Wallet
- ชำระเป็นเงินสด
ระบบนี้สะดวกอย่างมาก ทั้งการชำระค่าตั๋วโดยสาร รวมถึงกรณีเกิดเหตุจำเป็นต้องคืนเงินค่าตั๋ว ซึ่งหากได้ชำระผ่าน QR Code บน Mobile Application ของธนาคาร จะสามารถรับเงินสดคืนได้ทันทีที่ช่องจำหน่ายตั๋วของสถานีรถไฟทุกแห่ง ส่วนผู้ชำระผ่านบัตรเดบิต หรือบัตรเครดิต จะได้รับค่าตั๋วคืนเข้าบัตรภายใน 45 วัน ที่สำคัญผู้ซื้อตั๋วโดยสารผ่านออนไลน์ สามารถแสดงตั๋วผ่านโทรศัพท์มือถือ Smartphone ให้เจ้าหน้าที่บนขบวนรถตรวจสอบได้อีกด้วย
ผู้สนใจเดินทาง หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือเฟซบุ๊ก แฟนเพจ ทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย
====================